近年來，蚌埠市蚌山區(qū)民政家園社區(qū)把黨建引領(lǐng)作為推動城市基層治理的“動力引擎”，錨定基層需求，延伸治理觸角，筑牢戰(zhàn)斗堡壘，通過一個個“小切口”、一項項“大舉措”，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平。

黨建引領(lǐng)定“圓心” 黨員先鋒沖在前

民政家園社區(qū)把“共駐共建共治共享”貫穿黨建引領(lǐng)基層治理全過程，集聚區(qū)域治理力量，建強基層堡壘。

積極實施“1+6”共建服務(wù)項目，其中，“1”即黨建引領(lǐng)，“6”即黨員教育實現(xiàn)聯(lián)學(xué)、民生服務(wù)實現(xiàn)聯(lián)助、助老暖心實現(xiàn)聯(lián)建等“六實現(xiàn)”。項目的實施，有助于進一步推動社區(qū)和轄區(qū)單位黨員在黨員教育、文明創(chuàng)建、民生服務(wù)等方面，充分發(fā)揮先鋒模范作用，使社區(qū)黨旗飄飄，黨員盡顯風(fēng)采。

民政家園社區(qū)切實將黨的建設(shè)融入基層治理各方面和全過程，推動黨員管理與網(wǎng)格化治理深度融合，帶動在職黨員、退休黨員參與網(wǎng)格化治理，不斷提高基層治理效能。

結(jié)合新時代文明實踐活動，設(shè)置平安建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生整治等“黨員先鋒服務(wù)崗”，帶動黨員發(fā)揮先鋒模范作用，提升基層網(wǎng)格化治理水平。

工作創(chuàng)新實“圓周” 矛盾化解見實效

民政家園社區(qū)依托網(wǎng)格員日常巡查走訪強化矛盾糾紛動態(tài)排查，定期對重點人員、重點地區(qū)、重點領(lǐng)域進行全面走訪、排查。為更好地助力社區(qū)矛盾化解，社區(qū)開展普法宣傳，積極引進社區(qū)民警、法官等專業(yè)力量，通過發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢，變“單打獨斗”到“合力共建”。

按照強化隊伍建設(shè)和平臺專業(yè)化、實戰(zhàn)化、信息化運行建設(shè)思路，打造“調(diào)解堡壘”。截至目前，民政家園社區(qū)成功化解矛盾糾紛百余起，化解率達85%以上。

社區(qū)安排專人對群眾來信來訪進行信息登記并跟蹤后續(xù)處理事宜，有效預(yù)防群體性事件發(fā)生，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。同時，社區(qū)開通了24小時服務(wù)熱線，徹底打通“接訴即辦”路徑,全面提升網(wǎng)格員日常處理居民“操心事、煩心事、揪心事”效率,不斷推動社會治理精細(xì)化、智慧化、信息化。

優(yōu)化服務(wù)拓“半徑” 群調(diào)聯(lián)治促和諧

陣地服務(wù)實現(xiàn)“便民化”。高標(biāo)準(zhǔn)打造社區(qū)黨群服務(wù)中心、社區(qū)鄉(xiāng)愁館、新時代文明實踐站，設(shè)置圖書閱覽室、科普活動室等功能室，有效拓展黨員和居民活動空間。近年來，在社區(qū)開展各類宣講200余次，參與群眾800余人次。

先鋒服務(wù)架起“連心橋”。以“一組一會”為抓手，做實做細(xì)“雙好工程”和黨員“活力工程”，共同解決社區(qū)治理難題，近年來成功處理社區(qū)居民反響強烈的“關(guān)鍵小事”700余件，不斷增強社區(qū)群眾獲得感幸福感安全感。

志愿服務(wù)辦好貼心事。發(fā)揮全科社工作用，將社區(qū)工作者從“專攻一項業(yè)務(wù)”成長為業(yè)務(wù)“全能王”，社區(qū)黨委制定“全科社工”學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋新形勢下社會治理法律法規(guī)、為民服務(wù)等方方面面。社區(qū)工作人員通過邀請專家集中授課，結(jié)合自學(xué)、同事互相交流等方式開展學(xué)習(xí)，切實提高社區(qū)工作人員為民服務(wù)的能力和水平。同時，民政家園社區(qū)積極探索“四位一體”協(xié)商議事機制，實現(xiàn)大事共議、急事共商、要事共決。

社區(qū)是社會治理的末梢，更是直面群眾的最前沿。民政家園社區(qū)黨委將在為民服務(wù)中，從心出發(fā)，腳步勤走，把服務(wù)做到群眾的心坎上，把矛盾化解在萌芽中，用心用情用力解決群眾的急難愁盼問題。（殷瑩瑩）